Hjälp en värds annons att sticka ut
Dela med dig av den kunskap du har fått som värd för att skapa en bra annons. Arbeta med värden för att skapa en ny annons eller uppdatera en befintlig.
Gäster tenderar att prioritera en annons foton, beskrivning och gästomdömen när de bestämmer sig för att boka.*Fokusera på dessa faktorer, plus bekvämligheter och prissättning, för att skapa en annons för framgång.
Foton
Användarundersökningar har visat att bilder av hög kvalitet är en av de främsta faktorerna för gäster när de överväger vilket boende de ska boka. Om en värd inte har några aktuella professionella foton av sitt boende kan du förklara vikten av foton och rekommendera en fotograf eller Airbnbs professionella fotoprogram.
Annonsbeskrivning
Värdar bör förstå att beskrivningen är en av de mest värdefulla aspekterna av en effektiv annons. Jimmy, en medvärd i Palm Springs, Kalifornien, säger att "varje annonsbeskrivning kan optimeras", så han erbjuder alltid att hjälpa värdar att skriva sina.
"Jag fokuserar på fakta", säger Jimmy. "Antingen har du en saltvattenpool eller så har du det inte. Communityn är privat eller inte. Så många adjektiv är känslor, som är subjektiva och inte leder till en korrekt beskrivning. Att skriva fakta målar upp bilden."
Bekvämligheter
Gäster filtrerar ofta sina resultat för att hitta boenden med de bekvämligheter de vill ha. De mest sökta bekvämligheterna inkluderar pool, wifi, gratis parkering, kök, bubbelpool, luftkonditionering, tvättmaskin och självincheckning.**
Reflektera över vad som har fungerat i de boenden du har varit värd för och dela din kunskap med värdar. Detta kan inkludera:
- Se till att deras boende inte saknar några bekvämligheter de erbjuder
- Förklara värdet av att lägga till eller uppgradera bekvämligheter som wifi eller ett smart lås
- Ge exempel på hur gäster har reagerat på uppgraderingar av andra boenden du stöder
- Granska säkerhets- och tillgänglighetsfunktioner med värdar för att ta reda på vad mer de kan lägga till i sitt boende
Prissättningsstrategi
Värdar kanske inte har erfarenhet av prissättning. Du kan använda din lokala expertis och Airbnbs prissättningsverktyg för att ge vägledning. Strategier kan inkludera:
- Lägga till en vecko- eller månadsrabatt
- Sänka eller ta bort avgifter för städning eller husdjur
- Justera priset per natt enligt säsongens efterfrågan
Arbeta tillsammans för att välja ett tillvägagångssätt och hur mycket kontroll du har. Dominic, en medvärd i Cornwall i England, föreslår att man kontinuerligt justerar priset per natt.
"Varje vecka eller varannan vecka granskar jag boendena", säger han. "Om de bokas snabbt kan det vara värt att pröva att öka priset. Men om folk tittar på din annons och inte bokar är det troligen prissatt för högt."
Gästomdömen
Många gäster läser omdömen för att hitta det boende som uppfyller deras behov. Hjälp värdar att förstå att när de svarar på omdömen är det en möjlighet att visa gäster att du bryr dig om deras upplevelse och är öppen för förslag.
Bestäm vem som ska svara på gästers omdömen. Om värden föredrar att hantera dem kan du ge exempel på svar för att ta itu med olika typer av feedback.
- Tacka gäster: "Tack för ditt omdöme! Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att reflektera över din resa."
- Dela förbättringar: "Vi beklagar att sängarna var obekväma. Din sömn är viktig, så vi har lagt till bäddmadrasser."
"Jag förväntar mig inte att någon värd ska ha 100 % perfekta omdömen", säger Andrew, en gäst som också är en Superhost i Berlin. "Jag är mycket mer imponerad av dem som tar kritik på allvar."
Kom ihåg att uppdatera annonsbeskrivningen och bilderna när du eller värden gör förbättringar av boendet.
*Enligt Airbnb-undersökningar som genomfördes i november och december 2023 med nästan 7 000 gäster i Australien, Brasilien, Kanada, Frankrike, Tyskland, Mexiko, Sydkorea, Spanien, Storbritannien och USA.
**Enligt Airbnbs interna data som mäter de mest eftersökta bekvämligheterna i världen från 1 januari till 30 juni 2024.
Medvärdsnätverket finns tillgängligt i Frankrike, Spanien, Italien, Tyskland, Storbritannien, Australien, Mexiko (drivs av Airbnb Global Services Limited), Kanada, USA (drivs av Airbnb Living LLC) och Brasilien (drivs av Airbnb Plataforma Digital Ltda).
Information i denna artikel kan ha ändrats sedan den publicerades.