13 artiklar, 1 video

Kommunikation och incheckning

Utforska våra verktyg och tips för gästkommunikation – före, under och efter vistelsen.
13 artiklar, 1 video
Filter för innehållstyp
Kommunicera mer effektivt med meddelandeuppgraderingar
Nya snabba svar, svarstrådar och redigeringsverktyg kommer snart.
2 minuters läsning
Fliken Meddelanden är din nya inkorg
Dina värd-, rese- och supportmeddelanden finns nu på ett och samma ställe.
3 minuters läsning
Anslut ett smart lås till Airbnb för smidigare incheckningar
Värdar med boenden i USA och Kanada kan lägga till kompatibla lås.
2 minuters läsning
Så tillhandahåller du självincheckning för smidiga ankomster
Lägg till ett smart lås, en portkod eller ett låst nyckelskåp för enkel åtkomst till ditt boende.
2 minuters läsning
Använda snabba svar för att spara tid
Skapa meddelandemallar för att svara på vanliga frågor från gäster.
2 minuters läsning
Så här välkomnar du dina första gäster
Skapa en minnesvärd vistelse för dina gäster – varje gång.
3 minuters läsning
Att skapa en smidig incheckningsupplevelse
Tillhandahåll stegvisa instruktioner och ge ett varmt välkomnande.
2 minuters läsning
Använda schemalagda meddelanden för att spara tid
Automatisera din kommunikation med gäster från incheckning till utcheckning.
2 minuters läsning
Skapa en guidebok för att dela med dig av dina lokala tips
Hjälp gäster att lära känna ditt område med en anpassad digital reseguide.
1 minuts läsning
Skriv hjälpsamma husregler
Hjälp till att skydda ditt boende och skapa en bättre upplevelse för gäster.
2 minuters läsning
Hur man förebygger värdutmaningar
Superhost Diana delar med sig av sina tips för att ta itu med utmanande ögonblick som värd.
3 minuters video
Inkluderande rutiner för att hjälpa varje gäst att känna sig välkommen
Få vägledning från erfarna värdar – från att uppdatera din annons till att lämna omdömen om gäster.
5 minuters läsning
Öva på inkluderande gästfrihet och bekämpa fördomar
Experter beskriver användbara strategier och erbjuder vägledning för värdar.
11 minuters läsning
Skriv en husmanual för att dela information om ditt boende
Spara tid och ge viktig information med förhandsskrivna instruktioner.
4 minuters läsning