Så förbereder du ditt boende och dina gäster för skogsbränder
Vi tar säkerheten för värdar och gäster på allvar. Vårt förtroende- och säkerhetsråd samarbetade med International Association of Fire Chiefs (IAFC) för att dela dessa resurser från sitt program Ready, Set, Go! -program.
Även om programmet är baserat i USA är tipsen relevanta för många andra platser som drabbats av skogsbränder över hela världen. Här är några av IAFC:s förslag för att minska risker och utbilda gäster om skogsbrandsäkerhet.
Minska riskerna för skogsbränder
Att planera i förväg kan hjälpa till att skydda dig, dina gäster och ditt boende. IAFC föreslår att du vidtar dessa åtgärder:
- Ta bort övervuxen vegetation inom nio meter (30 fot) från ditt hus, garage och andra byggnader på din fastighet för att skapa ett försvarbart utrymme.
- Använd hårda ytor såsom betong, sten eller markbeläggningar 1,5 meter (5 fot) runt huset.
- Använd brandsäker, lågväxt, örtartad vegetation när du planterar på ytor som ligger nära huset.
- Ta bort lågt hängande grenar för att skapa ett utrymme på minst två meter (sex fot) mellan gräs, buskar och högre träd.
Registrera dig för nödvarningar på ditt boendes plats för att hålla dig informerad. Många lokala, regionala och nationella myndigheter erbjuder denna tjänst. Kontrollera deras webbplatser för uppgifter.
Informera gäster om skogsbrandsäkerhet
Gäster som reser från ställen som vanligtvis inte påverkas av skogsbränder kanske inte förstår riskerna. Du kan hjälpa dem att vara förberedda med dessa tips från IAFC:
- Lägg till grundläggande information om områdets skogsbrandsäsong och eldningsrestriktioner i dina husregler.
- Visa en lista med lokala nödkontakter på en tydlig plats i ditt boende, till exempel på kylskåpet eller soffbordet.
- Ge gäster en karta över området som tydligt visar ditt boendes adress, vägnamn i närheten, flera utrymningsvägar och potentiella säkra platser. Ange namnet på ditt kvarter eller din stadsdel.
- Uppmuntra gäster att registrera sig för lokala nödvarningar och hålla sig uppdaterade om brandaktiviteter, även om det inte förekommer några skogsbränder i närheten av ditt boende.
- Informera gäster om att de inte behöver vänta på en evakueringsorder för att lämna boendet. De kan behöva extra tid för att ta sig runt i området om det är okänt för dem.
Om du vill ha mer information om hur du förbereder dig för skogsbränder kan du ta kontakt med din lokala brandkår. Om du befinner dig i USA kan du också kolla in Ready, Set, Go! för mer information om skogsbränder och för att skapa en handlingsplan.
Hantera avbokningar
Den avbokningspolicy du väljer för din annons avgör i allmänhet gästers återbetalningar för avbokade bokningar, såvida inte du och gästen kommer överens om något annat. Om en storskalig händelse på bokningsplatsen förhindrar eller enligt lag förbjuder en bokning från att slutföras kan Airbnbs policy för omfattande störningar gälla.
När policyn för omfattande störningar gäller kan du avboka en bokning utan avgifter eller negativa konsekvenser, och annonskalendern blockeras för de aktuella datumen. Gäster med påverkade bokningar kan också avboka och få en full återbetalning. Om du eller dina gäster avbokar en bokning som omfattas av policyn får du inte någon utbetalning.